Q.クライアントから「他社サイトみたいにかっこよくして」と言われた時、どう深掘りすればいい？
カテゴリ: ヒアリング回答: 山田PM2026-04
A. 「他社サイト」を必ず3つ以上具体的に出してもらいます。「Apple みたいに」と「リクルート みたいに」では全然違う。3サイト並べてもらって「特にどこが好きですか？配色？レイアウト？写真の使い方？」と要素ごとに掘り下げます。Templates のヒアリングテンプレも参考に。
Q.月¥10,000の修正無制限、本当に何でもやって大丈夫？
カテゴリ: 契約回答: 大串2026-04
A. 「運用範囲内」のみ無制限です。テキスト変更・画像差替・色調整・お知らせ追加 OK。「ページ新規追加・大規模リニューアル・新機能追加」は別商品（LP Plus ¥30k/本）で扱います。月の対応時間が30時間超えそうなら PM にエスカレーション。
Q.Claude Code への指示書、どこから書き始めればいい？
カテゴリ: 制作回答: 鈴木Designer2026-04
A. Templates の「HP制作 完全指示書プロンプト」をベースに、クライアント情報を埋めるだけ。最初は Templates テンプレ通りに使う、慣れてきたら自分の改善を加える、の順がスムーズです。
Q.Lighthouse Performance スコアが80止まり、どうすれば90超える？
カテゴリ: 技術回答: 山田Senior2026-04
A. 大体 ① 画像未最適化（WebP化必須） ② フォント未preload ③ JSバンドル肥大 ④ LCP画像にfetchpriority未設定 のどれか。Archive のトラブル対処「Lighthouse スコアが90に届かない」を参照。
Q.クライアントが「考えさせてください」で1週間返事ない時、どう動く？
カテゴリ: 顧客対応回答: 田中PM2026-04
A. 3営業日後に「いかがでしょうか」とフォロー。1週間後にもう1度。それでも返答ない場合は PM に連絡。「営業しすぎ」を恐れず、丁寧に追いかける。沈黙=放置 と捉えられがちなので、可視化が大事。
Q.ヒアリングで聞き漏れた質問、どうやって追加で聞く？
カテゴリ: ヒアリング回答: 山田PM2026-04
A. Slack/メールで「先日のヒアリングで聞き漏れた点が3つございました」と素直に追加質問。質問理由も明示「サービス概要シートの完成度を高めるため」と書くと相手も協力的に。
Q.同業他社の好事例を見つける一番のコツは？
カテゴリ: デザイン回答: 鈴木Designer2026-04
A. Gallery を最初にチェック。それで足りなければ「業種名 + LP best」でググる、Awwwards / SiteInspire で業種フィルタ。同業3社見るとパターンが見えてきます。